Führender Bauzulieferer mit Fokus auf nachhaltige Gebäudehüllen
Schüco ist mit über 6.000 Mitarbeitern ein führender deutscher Bauzulieferer, der Nachhaltigkeit im Bauwesen vorantreibt. Das Unternehmen bietet innovative Lösungen für nachhaltige Gebäudehüllen und setzt Maßstäbe in der Branche.
Diverse Zielgruppen im Außendienst auf dem neuesten Stand halten
In einer Zeit, in der Nachhaltigkeit zunehmend an Bedeutung gewinnt, stand Schüco vor der Aufgabe, verschiedene Zielgruppen im Außendienst effektiv zu schulen. Von Architekten bis zu Bauingenieuren – jede Gruppe benötigt spezifisches Fachwissen zum nachhaltigen Bauen.
Die Wissensvermittlung an diese diversen Zielgruppen stellte eine besondere Herausforderung dar, besonders angesichts der sich ständig weiterentwickelnden Nachhaltigkeitsstandards und -anforderungen.
chunkx Copilot als kontinuierliche Mikrolernlösung
Schüco pilotierte den chunkx Copilot als kontinuierliche Mikrolernlösung, die für jeden Mitarbeiter individuelle Lerneinheiten entwickelt. Die Inhalte basieren auf dem Unternehmenswissen, das kontinuierlich aktualisiert wird.
- Vorhandene E-Learning-Ressourcen, Wissensquellen und Videonuggets werden intelligent eingebunden
- Lernsessions innerhalb etablierter Kommunikationskanäle und von jedem Gerät flexibel durchführbar
- Interaktive Mikrolerneinheiten mit KI-gestütztem Chat zur Vertiefung des Nachhaltigkeitsverständnisses
- E-Mail-Integration für die kontinuierliche Verteilung aktueller Lerninhalte
Was unsere Mitarbeiter begeistert: Der 24/7-Zugriff auf Fachwissen via Chatbot, kombiniert mit personalisierten Lernimpulsen und intelligenten Erinnerungen.
Catharina Schulze Mönking Head of Department, Global Training · Schüco
Was sich verändert hat — für alle Beteiligten
Für Mitarbeiter
Die Zielgruppe zeigte mit durchschnittlich 9 Interaktionspunkten pro Person pro Monat ein hohes Engagement. Die Mitarbeiter widmen dem Lernen durchschnittlich 53 Minuten pro Monat, was die nahtlose Integration in ihren Arbeitsalltag belegt. Die Erfolgsquote von 81 % bei den Lernaufgaben zeigt, dass die Inhalte nicht nur konsumiert, sondern auch verstanden und verinnerlicht werden. Besonders geschätzt werden die Flexibilität des Systems und die Möglichkeit, Lerninhalte dann abzurufen, wenn es in den Tagesablauf passt.
Für die Weiterbildungsverantwortlichen
Das verantwortliche Team profitiert von einer effizienteren Verwaltung und Verteilung der Lerninhalte. Durch Echtzeit-Tracking können Lernfortschritte präzise eingesehen und bei Bedarf gezielt Unterstützung geleistet werden. Die Reduktion der oft aufwendigen Inhaltserstellung und Qualitätsprüfung führte zu einer Steigerung der Produktivität. Besonders wertvoll ist die Möglichkeit, Lerninhalte flexibel anzupassen und schnell auf neue Anforderungen zu reagieren. Die automatisierten Prozesse ermöglichen es dem Team, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren.
Für das Unternehmen
Die digitale Transformation der Wissensvermittlung hat langfristig positive Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen. Die verbesserte Schulung führt zu einer Steigerung der Nachhaltigkeitskompetenz, hat das Potenzial die Einführung neuer Produkte zu beschleunigen und stärkt die Beratungskompetenz im Vertrieb. Durch die systematische digitale Weiterbildung wird die Unternehmenskultur nachhaltig gestärkt und die Mitarbeiterbindung erhöht.
