--- title: "Datenschutzerklärung für die Website – chunkx" description: "Wie chunkx personenbezogene Daten beim Besuch der Website, bei Kontaktanfragen und Terminbuchungen, im Newsletter sowie im Website-Chat und am Telefon mit Anna verarbeitet." url: https://chunkx.io/privacy-website/ language: de-DE translation_en: https://chunkx.io/en/privacy-website/ --- Rechtliches # Datenschutzerklärung für die Website von chunkx Stand: 3. November 2026 Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website, bei Kontaktanfragen und Terminbuchungen, beim Bezug unseres Newsletters sowie bei der Nutzung unserer digitalen Assistentin Anna im Website-Chat und am Telefon. Für die Nutzung der chunkx-Lernplattform einschließlich App und chunkx creator gelten gesonderte Datenschutzhinweise. Diese finden Sie unter [chunkx.io/privacy](https://chunkx.io/privacy/). ## 1. Verantwortlicher und Kontakt Verantwortlich für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen ist: **Chunkx B.V.** High Tech Campus 6, Unit A 5656 AE Eindhoven Niederlande Datenschutzanfragen: **[privacy@chunkx.io](mailto:privacy@chunkx.io)** Allgemeiner Kontakt: **[info@chunkx.io](mailto:info@chunkx.io)** ## 2. Besuch und technische Bereitstellung der Website Beim Aufruf unserer Website verarbeiten wir insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, technische Anfragedaten sowie Informationen zu Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls zur zuvor besuchten Seite. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Gewährleistung ihrer Funktionsfähigkeit, der Fehleranalyse sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen und missbräuchlichen Zugriffen. Für Hosting, Speicherung, Auslieferung und Sicherheitsfunktionen setzen wir Amazon Web Services ein. Vertragspartner ist die Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg. Die zentralen Systeme des Website-Chats und die zugehörigen Speicher befinden sich in der AWS-Region Frankfurt. Für die Auslieferung über CloudFront und für Sicherheitsprüfungen können auch Standorte außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums genutzt werden. Der Sicherheitsdienst AWS WAF prüft technische Anfragen an unsere Website. Dabei werden insbesondere IP-Adressen, aufgerufene URLs und Anfrageheader verarbeitet. Zur Prüfung von Sicherheitsereignissen können kurzfristige Stichproben eingesehen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website sowie im Schutz unserer Systeme und ihrer Nutzer. Technische Website- und Chatprotokolle werden regulär nach 30 Tagen gelöscht. Soweit einzelne Daten zur Untersuchung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich sind, können diese bis zum Abschluss der Untersuchung und der notwendigen Folgemaßnahmen länger gespeichert werden. Die kurzfristig einsehbaren WAF-Stichproben betreffen einen Zeitraum von bis zu drei Stunden. ## 3. Kontakt, Formulare und Terminbuchungen Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben, gegebenenfalls Angaben zu Ihrem Unternehmen, den Inhalt Ihrer Anfrage und die zugehörigen Kommunikationsdaten. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, gewünschte Informationen bereitzustellen, Termine zu vereinbaren und eine gegebenenfalls anschließende Geschäftsbeziehung vorzubereiten oder zu betreuen. Zugriff erhalten die für Ihr Anliegen zuständigen Personen. Für den Versand von Nachrichten setzen wir unter anderem Mailjet, einen Dienst der Sinch-Gruppe, ein. Für Terminbuchungen verwenden wir Microsoft Bookings. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Microsoft Corporation ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zu den Übermittlungsgrundlagen siehe ergänzend Abschnitt 11. Die eingebettete Buchungsoberfläche wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei werden technische Verbindungen zu Microsoft hergestellt. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Termindaten sowie die zur Bereitstellung der Buchungsfunktion erforderlichen technischen Daten verarbeitet. Angaben zu den dabei eingesetzten Cookies und Speichertechnologien finden Sie in Abschnitt 7. Alternativ können Sie einen Termin per E-Mail mit uns vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung einen Vertrag mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage betrifft. Bei allgemeinen Anfragen und der Kommunikation mit Ansprechpartnern von Unternehmen erfolgt die Verarbeitung regelmäßig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung eingehender Anliegen und der Pflege geschäftlicher Kontakte. Wir speichern Kontakt- und Kommunikationsdaten, solange dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens und eine gegebenenfalls anschließende Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Danach löschen wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Pflichtangaben in Formularen sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben können wir das jeweilige Anliegen gegebenenfalls nicht bearbeiten. Die Nutzung einer bestimmten Kontaktmöglichkeit ist freiwillig. ## 4. KI-gestützter Website-Chat „Anna“ ### Funktion und verarbeitete Daten Unsere digitale Assistentin Anna beantwortet Fragen zu chunkx und unterstützt bei der Aufnahme und Weiterleitung von Kontakt-, Demo- und Supportanfragen. Dabei verarbeiten wir Ihre Nachrichten, den Gesprächsverlauf, erzeugte Antworten, gegebenenfalls angegebene Kontakt- und Unternehmensdaten sowie technische Sitzungs- und Sicherheitsdaten. Zur Einordnung Ihrer Anfrage können außerdem Informationen über die von Ihnen besuchten Seiten unserer Website berücksichtigt werden. Anna ist ein KI-System. Antworten können unvollständig oder fehlerhaft sein. Bitte überprüfen Sie wichtige Informationen und wenden Sie sich bei Bedarf an unser Team. Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für Ihr Anliegen erforderlich sind. Geben Sie insbesondere keine Passwörter, Zahlungsdaten, Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders sensiblen personenbezogenen Daten ein. ### Eingesetzte KI-Dienste Die Chatoberfläche und das Backend betreiben wir auf AWS. Für die Erzeugung von Antworten verwenden wir Claude-Modelle über die direkte API von Anthropic. Vertragspartner ist Anthropic Ireland, Limited, Irland. Unsere Server übermitteln den für die Beantwortung erforderlichen Gesprächskontext an Anthropic. Dazu können Ihre Nachrichten, bisherige Antworten und Informationen zu besuchten Seiten gehören. Ihre IP-Adresse wird durch unsere Chatanwendung nicht als Bestandteil der Modellanfrage an Anthropic übermittelt. Ihre Eingaben können dennoch personenbezogene Daten enthalten. Anthropic verarbeitet die Daten zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes. Eine Verarbeitung und Speicherung erfolgt auch außerhalb der EU bzw. des EWR, insbesondere in den USA. Weitere Angaben finden Sie in Abschnitt 11. Die übermittelten Chatdaten werden nach den geltenden vertraglichen Vorgaben nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle verwendet. ### Weiterleitung und interne Bearbeitung Soweit Ihr Anliegen eine Bearbeitung durch unser Team erfordert, können Ihre Kontaktangaben, eine Zusammenfassung und der erforderliche Gesprächsverlauf an die zuständigen Personen im Vertrieb oder Support weitergeleitet werden. Berechtigte Mitarbeitende können gespeicherte Gespräche über interne Werkzeuge einsehen, soweit dies zur Bearbeitung von Anfragen, zur Fehlerklärung oder zur Kontrolle der Funktionsfähigkeit des Assistenten erforderlich ist. Für die technische Administration können besonders berechtigte Personen Zugriff erhalten. ### Bot-Schutz Nach dem Start des Chats verwenden wir AWS-WAF-Funktionen zum Schutz vor automatisierten und missbräuchlichen Anfragen. Dabei können IP-Adresse, Browsermerkmale und Interaktionssignale wie Mausbewegungen, Tastendrücke und Formularinteraktionen verarbeitet werden. Die browserseitige Erfassung von Interaktionen für diesen Chat-Schutz erfolgt innerhalb des Chatfensters. Hierfür werden Sicherheitskennungen in Cookies und im lokalen Browserspeicher abgelegt. Näheres enthält Abschnitt 7. ### Rechtsgrundlagen Die Verarbeitung zur Beantwortung allgemeiner Fragen und zur sicheren Bereitstellung des Chats erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in einer zugänglichen und effizienten Kommunikation, der Bearbeitung eingehender Anfragen und dem Schutz vor Missbrauch. Soweit die Verarbeitung für einen Vertrag mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für einwilligungsbedürftige Speicherzugriffe gelten ergänzend die Angaben in Abschnitt 7. Sie können uns alternativ per E-Mail kontaktieren. ### Speicherung Gesprächsverläufe, zugehörige Seiteninformationen und Formularangaben im zentralen Chatspeicher werden nach 30 Tagen ab der letzten Nachricht gelöscht. Technische Protokolle und Auditdaten der KI-Anfragen werden regulär nach 30 Tagen gelöscht. Anthropic löscht API-Eingaben und -Ausgaben regulär innerhalb von 30 Tagen nach Eingang bzw. Erzeugung. Bei durch automatische Sicherheitssysteme markierten möglichen Verstößen gegen die Nutzungsregeln können Inhalte bis zu zwei Jahre und zugehörige Sicherheitsklassifizierungen bis zu sieben Jahre gespeichert werden. Gesetzliche Anforderungen können eine längere Aufbewahrung erfordern. Daten, die zur Bearbeitung eines Anliegens in andere Kommunikations- oder Bearbeitungssysteme übernommen wurden, unterliegen den Speicher- und Löschkriterien aus Abschnitt 3. Dies gilt auch für personenbezogene Angaben in Zusammenfassungen. ## 5. Telefonische KI-Assistentin „Anna“ Für die telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen setzen wir einen KI-gestützten Telefonassistenten der **sipgate GmbH, Gladbacher Straße 74, 40219 Düsseldorf, Deutschland**, ein. Anna weist zu Beginn des Gesprächs auf ihre Funktion als KI-gestützte digitale Assistentin hin. Ihre gesprochenen Angaben werden technisch verarbeitet und in Text umgewandelt, damit das System Ihr Anliegen verstehen und beantworten kann. Dabei entstehen Gesprächsprotokolle und Zusammenfassungen. Verarbeitet werden insbesondere Ihre Rufnummer, Zeitpunkt und Dauer des Anrufs, Gesprächsinhalte, von Ihnen genannte Kontakt- und Unternehmensdaten sowie die erzeugten Transkripte und Zusammenfassungen. Berechtigte Mitarbeitende können diese Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens einsehen und an das zuständige Team weiterleiten. Die Verarbeitung dient dazu, Anfragen entgegenzunehmen, Informationen bereitzustellen und die weitere Bearbeitung zu organisieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zuverlässigen Erreichbarkeit und effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen. Soweit die Verarbeitung für einen Vertrag mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. sipgate setzt spezialisierte Dienstleister für Sprach- und KI-Verarbeitung ein. Nach den Anbieterangaben erfolgt die auftragsgemäße Verarbeitung innerhalb der EU. Gesprächsdaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die Gesprächstranskripte werden bei sipgate als Anruf-Ereignisse gespeichert und nach der von uns verwendeten Standardeinstellung nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Audiospuren werden ausschließlich im Rahmen der technisch notwendigen Sprachverarbeitung zwischengespeichert und nach Fertigstellung der Transkription vollständig gelöscht. Eine darüber hinausgehende Speicherung von Tonaufnahmen erfolgt nicht. Nach den Angaben von sipgate endet die technisch notwendige Zwischenspeicherung bei den eingesetzten KI-Dienstleistern nach Abschluss der jeweiligen Transkriptions- oder Zusammenfassungsverarbeitung mit der Löschung der betreffenden Daten. sipgate erstellt Sicherungskopien. Die Löschung aus diesen Sicherungskopien erfolgt nach dem Löschkonzept des Anbieters. Die Löschung eines Anruf-Ereignisses bedeutet daher nicht zwingend dessen zeitgleiche Entfernung aus sämtlichen Sicherungskopien. Soweit Angaben oder Zusammenfassungen zur weiteren Bearbeitung Ihres Anliegens in unsere Kommunikationssysteme übernommen werden, gelten die Speicher- und Löschkriterien aus Abschnitt 3. Sie können das Gespräch jederzeit beenden und uns stattdessen per E-Mail kontaktieren. ## 6. Auswertung von Anfragethemen Wir werten eingehende Anfragen und gespeicherte Gesprächsinhalte aus, um häufige Fragen, Informationslücken sowie technische oder inhaltliche Fehler unserer Assistenten zu erkennen. Dies kann auch durch regelmäßig durchgeführte KI-gestützte Auswertungen erfolgen. Dabei können die in den Anfragen enthaltenen personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Die Auswertung dient der Verbesserung unserer Informationen, Abläufe und Assistenten. Sie dient nicht der Erstellung individueller Leistungs- oder Eignungsprofile der anfragenden Personen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Qualität und Verständlichkeit unserer Kommunikation sowie der Erkennung und Behebung von Fehlern. Für die Ausgangsdaten gelten die jeweiligen Speicherfristen der betreffenden Kommunikationsfunktion. Personenbezogene Auswertungsergebnisse werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Klärung und Behebung der erkannten Fragen oder Fehler erforderlich sind. Zuverlässig anonymisierte Ergebnisse können länger verwendet werden. ## 7. Cookies und Browserspeicher Wir verwenden Cookies sowie Session Storage und Local Storage. Dabei werden Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen. ### Einwilligungsauswahl Ihre Auswahl zu optionalen Technologien wird im Cookie `chunkx_consent` für bis zu 365 Tage gespeichert. Dies dient dazu, Ihre Entscheidung umzusetzen und bei späteren Besuchen zu berücksichtigen. ### Chat-Hinweis und Chat-Sitzung Wenn Sie den Hinweis auf Anna schließen, wird der Zeitpunkt im Local Storage gespeichert. Dieser Eintrag verhindert für sieben Tage ein erneutes Anzeigen des Hinweises. Nach Ablauf dieser Zeit wird er für diese Unterdrückung nicht mehr berücksichtigt; technisch bleibt er jedoch gespeichert, bis er überschrieben oder über die Browserfunktionen gelöscht wird. Nach dem Start eines Gesprächs speichern wir zusätzlich die für die Fortführung und Bedienung des Chats erforderlichen Sitzungsdaten, beispielsweise Gesprächskennung, Sprache, Entwurf und Anzeigezustand, im Session Storage. Diese Daten werden regulär beim Schließen des Tabs entfernt. ### Sicherheitskennungen des Bot-Schutzes Der AWS-Bot-Schutz verwendet insbesondere das Cookie `aws-waf-token` mit einer Laufzeit von vier Tagen, die bei Erneuerung neu beginnen kann. Zusätzliche Sicherheitskennungen und Zeitangaben werden im Local Storage gespeichert. Diese Einträge haben technisch kein festes Ablaufdatum und können über die Browserfunktionen gelöscht werden. ### Microsoft Bookings Für die eingebettete Terminbuchung verwenden wir Microsoft Bookings. Die Buchungsoberfläche wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei kann Microsoft Cookies und Einträge im Local Storage auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Diese dienen der Bereitstellung und Steuerung der Buchungsoberfläche sowie den jeweils eingesetzten Microsoft-Funktionen. Einzelne Cookies haben nach der eingesetzten Konfiguration eine Laufzeit von bis zu 390 Tagen. Für Local-Storage-Einträge können abweichende Speicherzeiten gelten. Weitere Angaben zu Namen, Zwecken und Laufzeiten finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie](https://chunkx.io/cookies/). Rechtsgrundlagen für einwilligungsbedürftige Speicherzugriffe und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit anwendbar, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einwilligungseinstellungen widerrufen. Die Verarbeitung Ihrer anschließend übermittelten Termin- und Kontaktdaten zur Bearbeitung der Buchung richtet sich nach Abschnitt 3. ### Optionale Analyse-, Marketing- und Videofunktionen Zu den optionalen Technologien gehören insbesondere Google Analytics, der lemlist-Website-Pixel, die eingebettete Terminbuchung über Microsoft Bookings und die von YouTube beim Laden freigegebener Videos eingesetzten Cookies und Local-Storage-Technologien. Google-Analytics-Cookies haben nach der derzeitigen Konfiguration eine Laufzeit von bis zu 400 Tagen. Weitere Angaben zu den eingesetzten Technologien und Laufzeiten finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie](https://chunkx.io/cookies/) und in den jeweiligen Einwilligungsinformationen. ### Rechtsgrundlagen und Auswahlmöglichkeiten Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff unbedingt erforderlich ist, um eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage der anwendbaren gesetzlichen Ausnahmeregelungen, insbesondere § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, soweit deutsches Recht Anwendung findet. Die zugehörige Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind die Bereitstellung der gewünschten Funktionen und deren Absicherung. Für andere Speicherzugriffe und optionale Verarbeitungen holen wir Ihre Einwilligung ein. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und die jeweils anwendbaren Vorschriften zum Speichern oder Auslesen von Informationen auf Endgeräten, insbesondere § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit deutsches Recht Anwendung findet. Sie können Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen bzw. die Freigabeverwaltung für externe Inhalte ändern und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bereits gespeicherte Einträge können Sie zusätzlich über Ihren Browser löschen. Die Ablehnung optionaler Technologien verhindert die grundlegende Nutzung der Website nicht. ## 8. Websiteanalyse und Marketing ### Google Analytics Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Irland, zur Analyse der Websitenutzung. Dabei werden insbesondere aufgerufene Seiten, Interaktionen, technische Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Herkunftsangaben und pseudonyme Kennungen verarbeitet. Die Auswertung dient dazu, die Nutzung unserer Website zu verstehen und Inhalte sowie Nutzerführung zu verbessern. Die Speicherung der Analysedaten ist von der Laufzeit der Cookies zu unterscheiden. Die Daten werden für den zur Auswertung erforderlichen Zeitraum entsprechend der Konfiguration des Dienstes gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. ### lemlist und zugehörige Besuchererkennung Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir einen Website-Pixel von lemlist und zugehörige Besuchererkennungsfunktionen. Dabei können technische Zugriffs- und Nutzungsinformationen verarbeitet und Besuche geschäftlichen Kontakten oder Unternehmen zugeordnet werden, soweit die verwendeten Dienste dies ermöglichen. Zweck ist, das Interesse an unserem Angebot zu erkennen und unsere geschäftliche Ansprache darauf abzustimmen. Auch Technologien, die kein Cookie setzen, können personenbezogene Daten verarbeiten. Rechtsgrundlage für diese optionalen Analyse- und Marketingverarbeitungen ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für einwilligungsbedürftige Speicherzugriffe gelten ergänzend die Angaben in Abschnitt 7. Zu möglichen Drittlandübermittlungen siehe Abschnitt 11. ## 9. YouTube-Videos Wir binden Videos von YouTube ein, einem Dienst von Google Ireland Limited, Irland. Die Videos werden erst geladen, nachdem Sie über die vorgelagerte Freigabe eingewilligt haben. Beim Laden können insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über Browser und Gerät, die aufgerufene Seite und Ihre Interaktionen mit dem Video verarbeitet werden. YouTube kann dabei Cookies und Einträge im Local Storage speichern oder auslesen. Bei Anmeldung in einem Google-Konto kann Google die Nutzung diesem Konto zuordnen. Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Einbindung dient der Darstellung unserer Videoinhalte. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit anwendbar, § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die bereitgestellte Freigabe- bzw. Einwilligungsverwaltung widerrufen. Bereits gespeicherte Cookies und Local-Storage-Einträge können Sie zusätzlich über Ihren Browser löschen. ## 10. Newsletter Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls freiwillige Zusatzangaben und die zur Verwaltung und zum Nachweis Ihrer Anmeldung erforderlichen Daten. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen Informationen über chunkx, unsere Angebote und Neuigkeiten zuzusenden. Für die Verwaltung der Anmeldungen und den Versand setzen wir Mailjet, einen Dienst der Sinch-Gruppe, als Auftragsverarbeiter ein. ### Anmeldung und Rechtsgrundlage Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung nehmen wir Sie in den regulären Newsletterversand auf. Wir dokumentieren die Anmeldung und die Bestätigung, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können. Rechtsgrundlage des Newsletterversands ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die zur Dokumentation und zum erforderlichen Nachweis der Einwilligung verarbeiteten Daten speichern wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Rechtmäßigkeit des Newsletterversands nachweisen zu können. ### Keine Öffnungs- und Klickmessung im Newsletter Wir setzen in unseren Newslettern keine Zählpixel zur Öffnungsmessung und keine zur Klickmessung umgeschriebenen Links ein. Eine personenbezogene Auswertung Ihrer Newsletteröffnungen und Linkklicks findet nicht statt. Die technische Verarbeitung zur Zustellung der Nachrichten sowie zur Bearbeitung von Zustellfehlern, Anmeldebestätigungen und Abmeldungen bleibt hiervon unberührt. ### Abmeldung und Speicherung Sie können Ihre Einwilligung in den Newsletterversand jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns widerrufen. Wir verwenden Ihre Daten für den Newsletterversand bis zu Ihrer Abmeldung bzw. bis zur Einstellung des Newsletters. Nicht bestätigte Anmeldungen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr zur Durchführung und Absicherung des Anmeldeverfahrens erforderlich sind. Nach Ihrer Abmeldung verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für den Newsletterversand. Nachweise und die zur Beachtung Ihrer Abmeldung erforderlichen Angaben können beschränkt weiter gespeichert werden, soweit dies zum Nachweis rechtmäßiger Kommunikation oder zur Vermeidung weiterer Zusendungen erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht. ## 11. Empfänger und Verarbeitung außerhalb des EWR Innerhalb von chunkx erhalten Personen Zugriff, soweit dies für ihre Aufgaben erforderlich ist. Externe Empfänger sind insbesondere die in dieser Erklärung genannten Hosting-, Sicherheits-, Kommunikations-, KI-, Terminbuchungs-, Analyse- und Marketingdienstleister sowie erforderlichenfalls deren Unterauftragnehmer. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO. Weitere Empfänger können Behörden, Gerichte und Rechtsberater sein, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Einzelne Dienste führen zu Übermittlungen in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR oder ermöglichen Zugriffe aus solchen Staaten. Dies betrifft insbesondere die Anthropic-API, das internationale Auslieferungs- und Sicherheitsnetz von AWS sowie mögliche Verarbeitungen im Rahmen von Google-, Microsoft- und weiteren Kommunikations- oder Marketingdiensten. Anthropic speichert API-Daten in den USA; die Verarbeitung kann nach Anbieterangaben auch in weiteren Ländern erfolgen. Für diese Übermittlungen sehen die Vertragsbedingungen EU-Standardvertragsklauseln vor. Für andere Übermittlungen kommen je nach Empfänger und Dienst Angemessenheitsbeschlüsse nach Art. 45 DSGVO oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, zur Anwendung. Auf das EU-US Data Privacy Framework kann nur zurückgegriffen werden, soweit der konkrete US-Empfänger wirksam zertifiziert und die betreffende Verarbeitung erfasst ist. Bei Drittlandverarbeitungen können andere behördliche Zugriffsmöglichkeiten und eingeschränkte Rechtsschutzmöglichkeiten bestehen. Informationen zu den für die jeweilige Übermittlung eingesetzten Garantien und eine Kopie der einschlägigen Vertragsgarantien können Sie über [privacy@chunkx.io](mailto:privacy@chunkx.io) anfordern. ## 12. Bewerbungen Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben, Bewerbungsunterlagen und die im Bewerbungsverfahren entstehenden Kommunikationsdaten zur Prüfung Ihrer Bewerbung und zur Vorbereitung eines möglichen Beschäftigungsverhältnisses. Für Bewerbungen bei Chunkx B.V. ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage der erforderlichen vorvertraglichen Verarbeitung. Eine erforderliche weitere Aufbewahrung zur Abwehr von Rechtsansprüchen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nach Abschluss des Verfahrens werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Entscheidung, erforderliche Nachweise und die Abwehr möglicher Ansprüche nicht mehr benötigt werden. Eine darüber hinausgehende Aufnahme in einen Talentpool erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung. Betrifft eine Ausschreibung eine andere Gesellschaft, ergeben sich der zuständige Arbeitgeber und ergänzende Datenschutzinformationen aus der jeweiligen Ausschreibung bzw. dem Bewerbungsverfahren. ## 13. Allgemeine Speicher- und Löschregeln Wir speichern personenbezogene Daten zweckgebunden. Maßgeblich sind insbesondere die Dauer der Bearbeitung eines Anliegens, die Erforderlichkeit einer anschließenden Geschäftsbeziehung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie die notwendige Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Löschung aus einem System bedeutet nicht zwingend, dass die Daten bereits aus allen anderen Systemen entfernt sind. Insbesondere können zur weiteren Bearbeitung übernommene Nachrichten und Zusammenfassungen, gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen und geschützte Sicherungskopien abweichenden Speicherfristen unterliegen. Nach Wegfall des jeweiligen Speichergrundes werden die Daten gelöscht oder zuverlässig anonymisiert. Eine weitere aktive Nutzung für andere Zwecke bedarf einer entsprechenden Rechtsgrundlage. ## 14. Ihre Rechte Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf: - Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO; - Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO; - Löschung nach Art. 17 DSGVO; - Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO; - Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt. **Widerspruch bei berechtigten Interessen** Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. **Widerspruch gegen Direktwerbung** Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe Widerspruch einlegen. Dies gilt auch für ein damit zusammenhängendes Profiling. Die Daten werden anschließend nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an **[privacy@chunkx.io](mailto:privacy@chunkx.io)**. Soweit erforderlich, können wir zusätzliche Angaben zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. In den Niederlanden ist dies insbesondere die Autoriteit Persoonsgegevens. ## 15. Automatisierte Entscheidungen und Sicherheit Die beschriebenen Assistenten unterstützen die Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anliegen. Im Rahmen der hier beschriebenen Website- und Kommunikationsfunktionen treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung über Sie. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Übertragung sowie Maßnahmen zur Absicherung, Überwachung und Wiederherstellung unserer Systeme. ## 16. Änderungen Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen, die eingesetzten Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Das Stand-Datum bezeichnet die jeweilige Fassung. ### Sprachfassungen Diese Datenschutzerklärung wird in deutscher und englischer Sprache bereitgestellt. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Versionen ist die deutsche Version maßgebend.